Как снять деньги с Теле2

При перечислении денежных средств на баланс мобильного номера могут возникнуть различные ошибки. Например, пользователь перечислил слишком большую сумму или просто хочет вывести деньги с мобильного баланса. Сотовый оператор Теле2 предлагает своим клиентам такую возможность на бесплатной основе.

Как снять деньги с телефона Теле2 наличными

Если на мобильный баланс перечислилась сумма больше необходимой, то возврат средств можно осуществить следующим образом:

1. Если вы являетесь владельцем мобильного телефона, на счет которого были переведены лишние средства, то вам необходимо лично обратиться в один из официальных офисов оператора с документами:

• Паспорт владельца номера;
• Чек или выписка, подтверждающие платеж;
• Реквизиты счета в банке для возврата средств на вашу карту, которые можно уточнить в договоре по банковским услугам или по звонку на горячую линию вашего банка.

2. В офисе компании абоненту следует заполнить заявление по поводу возврата средств, в котором необходимо указать все вышеперечисленные данные.
3. Возврат средств осуществляется в течение 60 суток после подачи заявления и производится непосредственно на карточный счет владельца номера.
4. После поступления денег на счет абоненты вправе снять их в любом банкомате или использовать по личному усмотрению.
5. Возврат средств возможен только при сохранении на балансе полной суммы перевода, а если сумма частично уже израсходована, то в возврате может быть отказано в связи с несоответствием суммы указанной в чеке и средств на мобильном счету.

Возврат наличных со счета Теле2 другими способами

Если вы не желаете обращаться в офис оператора или ожидать возврата средств на банковскую карту, то можно воспользоваться и другими более оперативными способами вывода средств:

1. Интернет покупки с помощью виртуальной карты Теле2:

• Использовать средства на балансе мобильного можно для оплаты покупок в интернет магазинах;
• Для оплаты интернет покупок абонентам оператора необходимо оформить специальную бесплатную виртуальную карту на сайте;
• Подключение и активация виртуальной карты доступны прямо на сайте оператора, а ее использование возможно сразу после оформления.

2. Оплата любых товаров и услуг через интернет с баланса Теле2:

• Со счета мобильного телефона также можно оплачивать коммунальные платежи, совершать переводы средств на электронные кошельки, оплачивать банковские кредиты или переводить средства на баланс других мобильных операторов с помощью отдельного онлайн сервиса от Теле2;
• На сайте оператора необходимо просто выбрать из предложенного списка услуг необходимые, указать свой номер мобильного телефона, ввести сумму для перечисления и подтвердить совершение операции.

3. Получение средств с баланса мобильного при отказе от услуг оператора:

• Для отказа от предоставления услуг мобильного оператора владельцу номера необходимо лично обратиться в любой офис компании с документами (паспорт владельца номера и реквизиты счета в банке для возврата средств на вашу карту);
• В офисе компании абоненту следует заполнить заявление по поводу окончательного расторжения договора на предоставление мобильных услуг и возврата средств, в котором необходимо указать все вышеперечисленные данные;
• Возврат средств осуществляется в течение 60 суток после подачи заявления и производится непосредственно на карточный счет владельца номера;
• Бонусные средства аннулируются и возврату не подлежат.

После поступления денег на счет абоненты вправе снять их в любом банкомате или использовать по личному усмотрению.